访谈简介

  本期访谈继续基层政务微博运营主题,这次邀请到的是@服务乐清。它是浙江乐清市政府服务群众的平台,内容包罗万象,包括接受在线咨询、法规政策解释、便民信息提供等。它的一个很重要的运转模式就是把网友的问题转发到自己的微博平台上,其他网友看到后,就有人转发与解答评论,最后提问的人能找到自己所需要的答案。本期访谈的主题是:网络问效,服务民生。

已完成

访谈时间:12月19日 15:00-16:00

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全部问答

访谈内容(共61个问题,14个回复)

  • 本期嘉宾

    服务乐清#政务微博主编访谈#我们将问题转入网络问效平台,并转给相关部门答复办理。办件流程、要求办结时间与直接发布在平台上的件相同,一般情况下,咨询类的件要求2个工作日内办结,投诉、建言类的件要求5个工作日内办结。逾期未办结的,予以黄牌提醒、网络问效抄告单、甚至红牌警示。

  • 本期嘉宾

    服务乐清#政务微博主编访谈#网络问效平台有市纪委(监察局)、市委宣传部工作人员担任监督、管理人员,网友在职能部门答复后,可继续跟帖反馈。管理人员如发现职能部门未处理到位,将会将该件退回,要求职能部门继续办理。如果存在未按时反馈的,市纪委将发出督办通知书。

  • 本期嘉宾

    服务乐清#政务微博主编访谈#网络问效平台对于网友反映的问题有办结时间的限制,一般情况下,咨询类要求2个工作日内办结,投诉类、建言类要求5个工作日内办结。特殊情况下,某些件需要一定时间的调查、处理,经管理人员研究、同意,允许延期若干天办结。我们会尽快回复网友的咨询。

访谈嘉宾

服务乐清

服务乐清

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嘉宾介绍: 服务民生,服务乐清,“有事您说话!”乐清网络问效平台官方微博。

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新浪政务微博...

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主持人介绍: 政务微博交流平台

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